2019年8月30日,第五屆佳鐵杯“客服綜合技能競賽——最美師傅比賽”在佳鐵培訓中心隆重舉辦!銷售總部副總經理劉春生、人力資源科科長黃淑珍、售后服務部經理余北業(yè)、售后服務部副經理梁志森以及來自佳鐵全國各個地區(qū)辦事處的客服代表出席了開幕儀式。
隨后,銷售總部副總經理劉春生發(fā)表了本次技能競賽致辭,他表示,不怕辛苦、努力拼搏是我們佳鐵人的優(yōu)良傳統(tǒng),本屆競賽不僅僅是對技術的探索,也是對技術的傳承。通過技能競賽,不僅僅讓客服可以展示自己的技能,更可以通過競賽發(fā)現、解決客戶存在或關心的問題。我們要向全江門、全省、全國、甚至是全世界,展現出新一代佳鐵客服的技能水平,展現佳鐵服務團隊的優(yōu)秀水平!
人力資源科科長暨公司工會副主席黃淑珍則強調目前政府對技能人才的重視及培養(yǎng),特別感謝蓬江區(qū)總工會對廣東佳鐵舉辦技能競賽的大力支持。
售后服務部經理余北業(yè)、售后服務部副經理梁志森則鼓勵、激勵客服代表,賽出成績、賽出水平、賽出實力。
隨即,第五屆佳鐵杯“客服綜合技能競賽——最美師傅比賽”總決賽正式開賽!活動籌備一年多,本次比賽為全國各地報名隊伍中脫穎而出的5個團隊組成。
經過一天激烈的角逐,最終評出比賽中表現優(yōu)異的客服人員。賽后評委們進行技術總結,鼓勵大家在競賽后總結經驗,并將經驗應用到實踐工作中去,為廣大佳鐵客戶提供專業(yè)、優(yōu)質、高效的服務!